CONDICIONES DE USO
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN:
1º ENTRADASPLAZA, S.L. ofrece a través de su dominio web comercial el nombre de www.entradasplaza.com el poder comprar entradas para corridas de toros en España.
2º El dominio web y también la venta de entradas está sujeta y gestionada por:
entradasplaza.com, propiedad de ENTRADASPLAZA, S.L., que es una sociedad mercantil española, provista de CIF B.44953727 y con domicilio social en FRANCISCO SILVELA 110 – MADRID y correo electrónico info@entradasplaza.com, que se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 44970, Folio 181,Hoja M-791629.
3º PAGOS
Forma de pago inmediato:
Un depósito sin derecho a devolución del 100% del coste total de las entradas deben ser abonados en el momento que se acepta la compra. El precio que se abona es el precio que se puede observar en la portal web en la fecha y hora de la reserva y aceptado por el cliente en el momento que se envíe el formulario online por e-mail. Si el portal web entradasplaza.com no cumpliera con el plazo o con lo acordado en dicha transacción se le devolverá el 100% del importe que usted haya pagado.
Precios y su política:
Los precios mostrados en entradasplaza.com son normalmente más elevados que el valor nominal de los tickets o entradas. Cuando el cliente realiza una compra, está totalmente de acuerdo y aceptando explícitamente esta diferencia del precio sobre el valor facial de las entradas o ticket, debido a la dificultad que supone la obtención de las entradas para algunos eventos taurinos de gran repercusión social. Este portal web quiere dejar bien claro y comunicado a los usuarios y clientes on-line que el precio cobrado puede ser mucho más elevado al precio del valor facial de las entradas o ticket, hecho que el cliente o usuario acepta.
4º RESPONSABILIDAD SOBRE EL PRODUCTO (ENTRADAS)
El titular del portal web de venta de entradasplaza.com se reserva el derecho a poder cambiar unilateralmente y en cualquier intervalo del año sin comunicar con anterioridad a la configuración de su portal web así como de poder modificar los precios según este el mercado en ese momento y de poder modificar las condiciones generales de contratación y uso, dejando escrito esas posibles modificaciones en este escrito legal. Estas modificaciones tendrán repercusión a los contratos que se celebren con posterioridad a las modificaciones, nunca estos cambios afectarán a los contratos realizado anteriormente a ello. Todas las ventas son definitivas. Una vez hecha la venta de entradas o tickets en nuestro portal web, no se podrán anular las peticiones existentes.
También queda dicho que todos los tickets o entradas packages están sujetos a disponibilidad.
En caso de comprar más de una entrada para una misma corrida o en cualquier otro caso de otro evento o naturaleza diferente a las corridas, no se puede garantizar que las entradas están en localidades correlativas, aunque este portal web se tomará todo su empeño en conseguir entradas juntas para que usted disfrute más del evento con su familia o amigos. Cualquier información fuera de estas condiciones generales de contratación no tendrá ningún tipo de validez.
En caso de que una venta de entradas o tickets se realice y aunque el cliente tenga el ticket order confirmation del titular de la web, debido a la naturaleza de nuestro negocio y a la dificultad de algunos eventos siempre existe la pequeña posibilidad de que no se puedan conseguir las entradas, tickets o boletos, si así pasara el único deber y responsabilidad del titular del portal web sería la de efectuar la devolución del 100% del importe pagado por nuestro cliente, así mismo el renunciaría a solicitar cualquier tipo de indemnización adicional a esta empresa.
Dentro de esa pequeña posibilidad de no poder cumplir con el pedido acordado, se le dará la opción de cambiar por otras tickets o entrada de categoría diferente devolviendo en su cuenta la diferencia del importe pagado por las otras entradas o tickets, en caso de que el precio de las nuevas entradas fuera inferior al importe pagado.
Referente a los horarios de las corridas de toros o eventos, cambios de fecha y devoluciones.
Las diferentes corridas de toros o eventos de otra naturaleza podrían por motivos ajenos a entradasplaza.com y que competen a los Organizadores de la corrida de toroso evento, cambiar su hora y fecha, El cambio de hora y fecha de las corridas de toros no será motivo de reclamación del importe o devolución ya que el motivo del cambio es ajeno a este portal web.
Cuando un evento es suspendido definitivamente por fuerza mayor, tiempo, huelgas; se devolverá el importe íntegro pagado por el cliente, este debe tener en cuenta que si el evento no es cancelado sino aplazado para otro día no se devolverá importe alguno.
Una vez adquiera su entrada o tickets, no se cambiará ni se devolverá el importe de ella, salvo por causas previstas en la legislación vigente.
Devoluciones y derecho de desistimiento y sus políticas:
No es posible la devolución del importe de los tickets o entradas adquiridas. El hecho de no poder ir a una corrida de toros o espectáculo o haberse equivocado al realizar la adquisición de las entradas no son motivos para devolución de ellas.
El cliente no podrá ejercitar el derecho de desistimiento ni de resolución, de acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo y de ordenación del comercio minorista.
entradasplaza.com ante cualquier cambio que se produzca en una corrida de toros o espectáculo se compromete a comunicarlo en el portal web de venta de entradas tan rápido como tenga conocimiento de ello.
Devoluciones por cancelación del evento:
El cliente que compra sus entradas en entradasplaza.com tendrá 48 horas para reclamar la devolución, una vez pasado este plazo el cliente no tendrá derecho a la devolución del importe de sus entradas ni de la gestión realizada por entradasplaza.com.
Por motivo de cancelación la devolución del importe íntegro de las entradas o tickets se efectuará automáticamente a la tarjeta de crédito o débito desde la que se efectuó la compra de entradas en un plazo aproximado de 3 a 15 días.
entradasplaza.com ofrece a sus clientes una red de compra segura y de fácil manejo para el usuario.
5º DIFERENTES FORMAS PARA EFECTUAR EL PAGO:
PAGO CON TARJETA, EL MÁS HABITUAL Y EFICAZ:
-Funcionamiento.
Usted podrá adquirir nuestras entradas, tickets o productos realizando el pago con Tarjeta de crédito/débito, dejamos dicho que a veces el sistema tarda varios minutos para la aceptación de dicho pago, debido a los niveles de seguridad de los que dispone para que no haya ninguna estafa, por favor tener paciencia si el sistema se demorara unos minutos, normalmente las compras son rápidas de efectuar.
– Facturación.
El pago por este servicio se efectuará on-line mediante tarjeta de crédito/débito. Este servicio se presta a través del sistema implantado por la compañía de uno de los bancos con el que trabaja entradasplaza.com, en estos momentos es el tpv virtual de BBVA. De esta forma, la operación relacionada con su tarjeta de crédito es dirigida directamente por esta entidad bancaria de forma que nosotros no tendremos nunca acceso a los datos de su tarjeta de crédito/débito. Le garantizamos la confidencialidad de sus datos, que no serán utilizados para ninguna finalidad distinta a la gestión de la compra-venta efectuada.
– Obligaciones del usuario:
El cliente se compromete a no realizar transacciones fraudulentas en entradasplaza.com, reservándose entradasplaza.com el derecho a anular las operaciones cuando advierta la existencia de irregularidades, dando conocimiento a la policía o al cómputo del gobierno que lleve estos casos de estafa.
PAGO CON TRANSFERENCIA BANCARIA:
El cliente también puede efectuar el pago por trasferencia bancaria en el caso que su tarjeta no cumpla nuestros requisitos de seguridad o si el cliente por algún otro motivo prefiere este método de pago. La desventaja de este método de pago es que el cliente no tendrá las entradas reservadas hasta que entradasplaza.com reciba el importe de la transferencia, lo cual suele tardar 48h aproximadamente desde que el cliente realiza la transferencia, y habrá casos en los que el cliente se quede sin entradas, en cuyo caso se le devolverá el importe total de su pedido.
6º REVOCACIÓN O DESISTIMIENTO.
De acuerdo con el Artículo 3 de la DIRECTIVA 97/7/CE, este tipo de contrato se encuentra entre las excepciones que la normativa dispone para ejercer el derecho de desistimiento.
7º entradasplaza.com tiene reservado todos los derechos de Propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio, así como sobre los contenidos publicados.
8º entradasplaza.com podrá modificar en cualquier momento los Términos y las Condiciones generales cuando lo crea oportuno y necesario.
9º En caso de que disposiciones concretas de estos Términos y Condiciones no fueran correctas o aplicables en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia del resto del documento del contrato.
10º Todas las reclamaciones de algún cliente que no está de acuerdo se harán por la vía legal ante un juez o su competencia siempre en los tribunales de España.